Pourquoi faire le choix d’une permanence téléphonique en tant qu’ostéopathe ?
Comme beaucoup d’ostéopathes, vos consultations requièrent proximité et disponibilité pour vos patients et vous laissent peu de temps pour assurer la permanence téléphonique.
Chaque rendez-vous auprès de vos patients exige de la concentration et vous empêche de décrocher systématiquement le téléphone. Ce qui peut entraîner de longues périodes entre et après les consultations dédiées aux rappels de vos patients. À cette tâche fastidieuse viennent s’ajouter les rendez-vous ratés.
Libérez-vous de la contrainte du téléphone avec Handivia Médical.
Notre permanence téléphonique est constituée de personnes spécialement formée à la prise en charge des appels dans le domaine de la santé afin de répondre aux besoins particuliers de chacun de vos patients.
À partir de 0,70€ TTC pour un appel, vous pouvez vous décharger de la gestion du téléphone et bénéficier d’un planning en ligne, d’un rappel des rendez-vous par SMS ainsi que d’une prise de rendez-vous sur internet pour vos patients.
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Faire confiance à la permanence téléphonique Handivia Médical
pour votre cabinet d’ostéopathie c’est
Un accueil personnalisé de 8h à 20h
Vos patients sont accueillis par téléphone de 8h à 20h avec le professionnalisme et l’écoute dont votre cabinet d’ostéopathie a besoin.
Un agenda & des messages accessibles 24h/24
Notre interface est très simple à utiliser, ce qui vous permet de consulter vos rendez-vous et vos messages de votre cabinet comme de chez vous.
Une gestion des urgences
Nos collaborateurs sont formés à la gestion des urgences et, en fonction de vos consignes, pourront conseiller les patients s’inquiétant de leur pathologie ou blocage.
Une traçabilité des appels
Chaque action effectuée par votre secrétaire médical est consultable sur votre espace personnel ou sur l’application.
Une application mobile
Vous êtes en déplacement ? Votre planning, vos messages et toutes les informations dont vous avez besoin restent consultables via l’application.
Une prise de rendez-vous en ligne
Notre site internet permet de prendre rendez-vous en ligne très facilement, sans passer par le secrétariat.
Un rappel de rendez-vous par SMS
A vous de choisir les modalités de rappel de rendez-vous par SMS et, ainsi, éviter les oublis ou les retards de la part de vos patients.
Une équipe spécialisée dans le médical
Notre équipe basée à Strasbourg regroupe une dizaine de télésecrétaires, tous formés à la prise en charge des appels paramédicaux.