L’exercice de votre profession d’orthophoniste requiert une disponibilité et une proximité particulière pour vos patients.
Chaque appel demande la plus grande écoute en raison de l’accompagnement personnalisé de certains patients en difficulté.
L’objectif de notre secrétariat médical dédié est de vous simplifier le quotidien. Pour ce faire, nos secrétaires médicaux ont tous une formation adaptée qui leur permet de prendre chaque appel avec l’attention requise par vos patients.
Avec un prix d’appel unique à partir de 0,70€ TTC, découvrez les avantages d’une permanence téléphonique externalisée, accompagnée d’un agenda en ligne, du rappel des rendez-vous par SMS ainsi que d’une prise de rendez-vous en ligne pour vos patients.
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En plus d’une large amplitude horaire, avec la permanence téléphonique Handivia Médical, vous êtes assurés que vos patients sont reçus avec professionnalisme et sens de l’écoute.
Votre agenda en ligne ainsi que vos messages et tous nos services sont accessibles à tout moment pour vous garantir la sérénité dont votre cabinet d’orthophonie a besoin.
Il arrive que certaines demandes de patients soient particulièrement urgentes, c’est pourquoi nos télésecrétaires sont spécialement formés à y répondre, selon vos consignes prédéfinies.
Chaque action faite par votre secrétaire est enregistré dans votre interface, vous permettant de retrouver l’historique à tout moment.
Pour plus de confort, retrouvez tous vos services préférés depuis votre application.
Vos patients peuvent également prendre leur rendez-vous sur le site internet, sans passer par le secrétariat téléphonique. Tout est synchronisé.
En fonction de vos préférences, vos patients peuvent recevoir un rappel par SMS leur indiquant la date et l’heure de la prochaine consultation.
Tous nos collaborateurs sont formés aux exigences du standard médical afin de gérer vos appels dans toute leur spécificité.