Accueil téléphonique médical
Handivia Médical est une permanence téléphonique 100% médicale.
Gestion de la relation patient
Nos secrétaires répondent aux appels de vos patients.
Un accueil téléphonique professionnel et personnalisé au nom de votre cabinet, toujours avec le sourire.
Pourquoi un accueil téléphonique externalisé ?
Augmentation de l’amplitude horaire
Nous assurons l’accueil téléphonique de vos patients de 8h à 20h en continu du lundi au vendredi et le samedi jusqu’à 12h.
Des services supplémentaires
En plus de la prise d’appels, bénéficiez de services complémentaires.
Votre agenda accessible 24h/24, depuis un navigateur web ou l'application mobile
Un pré-décroché personnalisé
La traçabilité des modifications apportées sur votre agenda
La prise de rendez-vous en ligne 24h/24 pour vos patients, grâce à notre partenaire Calendovia (option : 30€ TTC/mois)
Les rappels de rendez-vous automatiques par SMS (option : 40€ TTC/mois en illimité)
Activation rapide du service
L’activation du secrétariat téléphonique s’effectue en moins de 48h.
Vous nous envoyez vos consignes de prise d’appel
Nous paramétrons votre agenda
Nous vous envoyons un numéro de transfert, sur lequel vous transférez les appels de votre cabinet